छात्रों एवं कर्मचारियों को शिकायतों का हल निकालना के लिए निकालने के लिए
एक व्यवस्थित संरचना विकसित करना जिससे उनकी शिकायतों समाधान आसानी से किया जा सके।
बातचीत के माध्यम से छात्रों एवं कर्मचारियों को उनकी समस्याओं को लिए प्रेरित करना।
शिकायत निवारण समिति के विषय में जानकारी देना।
सामान्य नियम के अनुसार कोई भी शिकायतका समाधान तीन माह के अन्दर किया जाएगा
समिति से होने के लिए छात्र "कर्मचारियोंसमिति के विषय में पूर्ण रूप से अवगत कराना को उनके कर्तव्यों और अधिकारों के प्रति जागरुक करना। महाविद्यालय ब्लीनीतियों और प्रशासनिक प्रक्रियां में कमियों का पता लगाने में सहयोग करना ।
शिकायत निवारण नीति कर कार्यशैली में पुर्णरूप से निष्पक्ष और पारदर्शिता बनाये रखना।
छात्र कर्मचारियों को अपनी शिकायतों/समस्याओं को स्वतन्त्र से व्यक्त करने के लिए उनमें विश्वास, भयमुक्त वातावरण और बिना किसी प्रकार का भेदभाव के अपनी बात कहने के लिए सहयोग प्रदान करना।
